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根據(jù)西郊總經(jīng)理室的布置和要求,糧油干貨部于2016年8月上旬歸并到了肉類凍品部,隨著糧油干貨部兩位班子成員的加入,肉類凍品部新班子立即著手對綜合配套廳的糧油干貨區(qū)域開展了綜合治理專項(xiàng)整治工作...
根據(jù)西郊總經(jīng)理室的布置和要求,糧油干貨部于2016年8月上旬歸并到了肉類凍品部,隨著糧油干貨部兩位班子成員的加入,肉類凍品部新班子立即著手對綜合配套廳的糧油干貨區(qū)域開展了綜合治理專項(xiàng)整治工作,該項(xiàng)工作自2016年8月15日起,歷時(shí)一個半月左右,收到了階段性的成效。
肉類凍品部新班子對此次專項(xiàng)整治工作給予了高度的重視,由肉類凍品部黨支部書記兼經(jīng)理掛帥,其他人積極配合,以原華江市場對于綜合配套業(yè)態(tài)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo),結(jié)合西郊目前的實(shí)際,以各業(yè)態(tài)的監(jiān)管環(huán)節(jié)為切入點(diǎn),參考凍品業(yè)態(tài)的管理經(jīng)驗(yàn),制定了專項(xiàng)的《整治工作責(zé)任落實(shí)計(jì)劃推進(jìn)表》和《日常巡查工作責(zé)任落實(shí)表》,按照責(zé)任到人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),扎實(shí)有序地完成了各個環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先,在實(shí)施前的準(zhǔn)備階段,肉類凍品部班子成員選派專人,對該區(qū)域相關(guān)業(yè)態(tài)的進(jìn)場流程和管控抓手進(jìn)行了調(diào)研和梳理,同時(shí)從肉類凍品部選派了2名班組長充實(shí)到了糧油干貨部的現(xiàn)場管理隊(duì)伍中去。其次,按照計(jì)劃推進(jìn)表的相關(guān)安排,開展了從經(jīng)營戶座談到承諾的簽訂、從合格供方備案到有效單證的梳理、從進(jìn)貨臺賬的登記到抽樣檢查的監(jiān)管等一系列的工作,一環(huán)扣一環(huán),以食品的紅線意識和底線思維,繃緊了在場每一位客商員工“”的那根心弦。
由于綜合配套廳下屬業(yè)態(tài)進(jìn)貨渠道多樣的特殊性,駐綜合配套廳現(xiàn)場管理的班子成員秦勇、張建平、馬曉賢三人承擔(dān)了大量的管理、溝通和協(xié)調(diào)工作,從客商的約談到培訓(xùn)教育的開展、從人員的安排到現(xiàn)場檢查的跟進(jìn)、從管理的要求到整體形象的提升等等,他們經(jīng)常放棄休息時(shí)間連續(xù)作戰(zhàn),為管理工作的順利開展起到了表率作用。
而他們的下屬陳軍和過建清還有從肉類凍品部借調(diào)過來的徐雪妹和蔣超,以及肉類凍品部專職食品條線趕來幫忙的徐賓和沈鈺蕾,這六位同志更是深入,幫助和指導(dǎo)經(jīng)營戶們理清管理重點(diǎn),逐步規(guī)范、逐步提升,他們的忘我工作、疏堵結(jié)合為管理工作的順利開展起到基石的作用。而肉類凍品部班子成員連續(xù)一個半月左右的領(lǐng)隊(duì)檢查讓現(xiàn)場的經(jīng)營戶感受到了食品監(jiān)管的高壓態(tài)勢,與現(xiàn)場管理人員形成了一個唱紅臉一個唱白臉的相互配合,既起到了嚴(yán)格管控的正面效果,又給現(xiàn)場管理人員的日常監(jiān)管一個借勢作為的管理手段,為管理工作的順利開展起到推動的作用。
經(jīng)過一個半月左右的系統(tǒng)梳理和強(qiáng)化監(jiān)管,糧油干貨區(qū)域整體的食品可控程度得到了顯著的提升,合格供方資質(zhì)備案和有效單證基本合格,進(jìn)貨臺賬的登記規(guī)范也有了進(jìn)步。在整體抽樣倒查的過程中,客商的響應(yīng)速度和查單效率也不斷增加,直觀的變化就是問題商品出現(xiàn)的頻率和單次檢查花費(fèi)的工作時(shí)間都呈同比降低的態(tài)勢,而整體食品系數(shù)呈反比上升的趨勢,達(dá)到了專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)目標(biāo)和要求,是團(tuán)隊(duì)心血和智慧的結(jié)晶。
除了立足行業(yè)現(xiàn)狀做好對應(yīng)的食品監(jiān)管工作,新班子成員還對綜合配套廳的整體定位達(dá)成了共識,摒棄部門之間的區(qū)分,將綜合配套廳作為一個整體區(qū)域來看,不但在管理制度上形成了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),更在下述多個方面進(jìn)行了改變:
1、在組織形態(tài)上實(shí)現(xiàn)區(qū)域性的融合。就是將肉類凍品部駐綜合配套廳的管理人員與糧油干貨部管理?xiàng)l線進(jìn)行了融合,實(shí)現(xiàn)既不分工也不分家,大家跨前一步,以新班子管理團(tuán)隊(duì)中一個區(qū)域小組的形勢,對綜合配套廳的整體業(yè)務(wù)職能和職能負(fù)責(zé)。
2、在管理要求上實(shí)現(xiàn)區(qū)域性的統(tǒng)一。要求綜合配套廳下屬各業(yè)態(tài)統(tǒng)一各類臺賬記錄的標(biāo)準(zhǔn)和樣式,為此班子成員秦勇、馬曉賢參照老的臺賬樣式專門優(yōu)化和設(shè)計(jì)了新的《固定席位進(jìn)貨臺賬》。還對綜合配套廳下屬各業(yè)態(tài)的銷貨憑證進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范,并給出了標(biāo)準(zhǔn)的樣張,要求經(jīng)營戶達(dá)成一致、完成統(tǒng)一。
3、在監(jiān)管方式上實(shí)現(xiàn)區(qū)域性的協(xié)調(diào)。經(jīng)過一個半月的兜底翻,糧油干貨業(yè)態(tài)的整體食品監(jiān)管已經(jīng)上了軌道,在經(jīng)過上述2個區(qū)域性的實(shí)現(xiàn)后,在監(jiān)管方式上,也將由糧油干貨和凍品雞蛋的分組檢查合并為統(tǒng)一抽查,以綜合配套廳所有經(jīng)營席位為目標(biāo)對象,在日常監(jiān)管中協(xié)調(diào)抽檢的各項(xiàng)工作,做到“抓重點(diǎn)、有層次、全覆蓋、求實(shí)效”,再結(jié)合肉類凍品部每周一次班子成員帶隊(duì)檢查,實(shí)現(xiàn)管理模式的優(yōu)化和固化。
雖然目前各項(xiàng)工作都得到了順利的開展,但按照王董“始終找不足、始終找標(biāo)桿、始終促發(fā)展”的工作要求,綜合配套廳還將在統(tǒng)一出樣展示、生產(chǎn)排查、卸貨區(qū)域治理等方面下功夫,力爭在完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的同時(shí),在與上級監(jiān)管部門溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,扎實(shí)開展各項(xiàng)監(jiān)管工作,提升綜合配套廳的意識、管理意識、大局意識、服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)該區(qū)域?yàn)檎麄西郊提供配套服務(wù)的整體定位和要求,為西郊的蓄力奮起貢獻(xiàn)出自己的力量。